Secretaria de Agricultura e Abastecimento

Ouvidoria

Em atendimento à Lei n° 10.294/1999 e ao Decreto n° 60.399/2014, a CODASP possui a Ouvidoria que tem como principal atribuição servir como meio de comunicação entre a Companhia e os cidadãos para que os mesmos contribuam com ideias e sugestões que auxiliem no aperfeiçoamento dos processos da instituição e dos serviços por ela prestados à sociedade.

Para tanto, a Companhia utiliza o canal de comunicação oficial do Governo do Estado de São Paulo, podendo ser acessado pelo site: www.ouvidoria.sp.gov.br.

O acesso à Ouvidoria também poderá ser realizado pelos seguintes modos:

Presencialmente: de segunda à sexta-feira (exceto feriados), das 09h às 12h e das 13h às 17h, na Praça Ramos de Azevedo, n° 254 – 1° andar, no Centro de São Paulo/SP;

Por telefone: de segunda à sexta-feira (exceto feriados), das 09h às 12h e das 13h às 17h, por meio do número (11) 5077-6500;

Envio de carta: à Ouvidoria da CODASP, situada na Praça Ramos de Azevedo, n° 254 – 1° andar, no Centro de São Paulo/SP, CEP: 01037-010.

O prazo limite para as respostas é de 20 (vinte) dias corridos. Sendo necessária a prorrogação do prazo, este poderá ser estendido por mais 10 (dez) dias, desde que seja devidamente justificado, além de se comunicar a parte interessada.

Ouvidora: Amanda Simionato de Almeida
Suplente: Suellen Ferreira de Medeiros